Privatumo politika

Eglė Šekštelo

Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos paslaugos

Ši Privatumo politika parengta atsižvelgiant į Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) reikalavimus ir taikoma interneto svetainei, kontaktiniams kreipiniams, registracijai bei psichologinio konsultavimo ir (ar) psichoterapijos paslaugų teikimui.

1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika nustato, kaip Eglė Šekštelo tvarko asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje, susisiekiate dėl paslaugų, registruojatės konsultacijai ar naudojatės teikiamomis psichologinio konsultavimo ir (ar) psichoterapijos paslaugomis.

Asmens duomenys tvarkomi laikantis BDAR, Lietuvos Respublikos teisės aktų ir kitų taikomų asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

Šioje Politikoje pateikiama informacija apie tvarkomų duomenų kategorijas, jų tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, saugojimo laikotarpius, duomenų gavėjus ir Jūsų teises.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Eglė Šekštelo

El. paštas: egle.sekstelo@gmail.com

Telefonas: +370 616 54800

Adresas: Jakšto g. 7, Vilnius

3. Kokius asmens duomenis galiu tvarkyti?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ir paslaugomis, gali būti tvarkomi:

• vardas ir pavardė;
• telefono numeris;
• el. pašto adresas;
• informacija apie pageidaujamą konsultacijos datą ir laiką;
• registracijos informacija;
• susirašinėjimo, užklausos ir kreipimosi turinys;
• informacija, kurią savanoriškai pateikiate kreipdamiesi dėl psichologinės pagalbos ar psichoterapijos;
• su paslaugų teikimu ir atsiskaitymu susijusi informacija;
• techniniai svetainės naudojimo duomenys, jeigu jie renkami naudojant slapukus ar kitas technologijas.

4. Kontaktinės užklausos ir registracija

Jeigu kreipiatės el. paštu, telefonu ar per kontaktinę formą, Jūsų pateikti duomenys tvarkomi tam, kad būtų galima atsakyti į užklausą ir, jei pageidaujate, suderinti konsultaciją.

Registruojantis konsultacijai gali būti tvarkomi vardas, kontaktiniai duomenys, pageidaujama konsultacijos data ir laikas bei kita registracijai būtina informacija.

Kontaktinėje formoje ar pirmojo kreipimosi el. paštu prašome nepateikti išsamios informacijos apie savo diagnozes, traumines patirtis, savižudiškas mintis ar kitą itin jautrią informaciją, jeigu tokios informacijos pateikimas nėra būtinas konkrečiam kreipimosi tikslui. Išsamesnė informacija apie psichologinę ar emocinę būklę paprastai renkama konsultacijos metu.

5. Konsultacijų metu tvarkomi duomenys

Teikiant psichologinio konsultavimo ir (ar) psichoterapijos paslaugas gali būti tvarkoma informacija, kurią klientas pateikia konsultacijų metu ir kuri yra reikalinga profesionaliai pagalbai suteikti.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos, tai gali būti informacija apie psichologinę ir emocinę būklę, psichikos sveikatą, gyvenimo aplinkybes, santykius, ankstesnę pagalbą ar kitą informaciją, kurią klientas pats pateikia konsultacijos metu.

Tokie duomenys tvarkomi tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti, profesinėms ir teisinėms prievolėms vykdyti bei kliento teisėms ir interesams užtikrinti.

6. Sveikatos ir kiti specialių kategorijų duomenys

Teikiant psichologinio konsultavimo ir (ar) psichoterapijos paslaugas gali būti tvarkomi duomenys apie fizinę ar psichikos sveikatą. Pagal BDAR tai yra specialių kategorijų asmens duomenys.

Specialių kategorijų duomenys tvarkomi tik esant BDAR 9 straipsnyje numatytai sąlygai ir tik tiek, kiek jų reikia konkrečiam teisėtam tikslui pasiekti.

Tokiems duomenims taikomos tinkamos techninės ir organizacinės saugumo priemonės.

7. Asmens duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant:

• atsakyti į Jūsų užklausą;
• registruoti Jus konsultacijai ir administruoti konsultacijų laiką;
• teikti psichologinio konsultavimo ir (ar) psichoterapijos paslaugas;
• palaikyti su paslaugų teikimu susijusį ryšį;
• tvarkyti apskaitą ir vykdyti teisines prievoles;
• užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir techninį administravimą;
• analizuoti svetainės naudojimą, jeigu naudojamos nebūtinos analitinės ar sekimo technologijos ir tam reikalingas Jūsų sutikimas.

8. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Priklausomai nuo konkretaus tikslo, asmens duomenys gali būti tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnyje numatytu pagrindu, įskaitant sutikimą, veiksmus prieš sudarant ar vykdant sutartį, teisinę prievolę arba teisėtą interesą, kai toks pagrindas konkrečiu atveju taikomas.

Specialių kategorijų duomenų tvarkymas grindžiamas konkrečiai situacijai taikoma BDAR 9 straipsnyje numatyta sąlyga.

Teisinis pagrindas parenkamas atsižvelgiant į konkretų duomenų tvarkymo tikslą.

9. Konfidencialumas

Informacija, kurią klientas pateikia konsultacijų metu, laikoma konfidencialia ir tvarkoma laikantis profesinių, teisinių bei asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

Informacija tretiesiems asmenims neteikiama, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus arba kai jos atskleidimą leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai.

10. Duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui pasiekti, arba tiek, kiek jų saugojimą nustato teisės aktai.

Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų rūšies, paslaugos pobūdžio, teisinių ir apskaitos prievolių bei kitų taikomų reikalavimų.

Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui, duomenys ištrinami, sunaikinami arba tinkamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitokį saugojimą.

11. Kam gali būti teikiami asmens duomenys?

Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam teisėtam tikslui pasiekti.

Prireikus duomenys gali būti teikiami paslaugų teikėjams, kurie padeda užtikrinti svetainės, el. pašto, registracijos, informacinių sistemų ar apskaitos veikimą, taip pat valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Duomenų tvarkytojams perduodama tik tiek duomenų, kiek būtina jų funkcijoms atlikti, ir su jais, kai taikoma, sudaromi BDAR reikalavimus atitinkantys susitarimai.

12. Slapukai ir kitos sekimo technologijos

Svetainėje gali būti naudojami būtinieji slapukai, reikalingi svetainės veikimui, taip pat nebūtinieji analitiniai ar kiti slapukai, jeigu tokios technologijos naudojamos.

Nebūtinieji slapukai ar sekimo technologijos naudojami tik gavus lankytojo sutikimą, kai toks sutikimas yra privalomas. Sutikimas turi būti duodamas aktyviu veiksmu, o jo atsisakymo galimybė turi būti ne mažiau prieinama nei sutikimo galimybė.

Duotą sutikimą dėl nebūtinų slapukų turi būti galima lengvai atšaukti ar pakeisti.

Konkrečių naudojamų slapukų pavadinimai, paskirtis, tipas ir galiojimo trukmė gali būti pateikiami atskiroje Slapukų politikoje arba slapukų nustatymų lange.

13. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• tam tikrais atvejais reikalauti ištrinti asmens duomenis;
• tam tikrais atvejais reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• tam tikrais atvejais gauti Jūsų pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;
• tam tikrais atvejais nesutikti su duomenų tvarkymu;
• kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, bet kada atšaukti savo sutikimą;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

14. Kaip galite pasinaudoti savo teisėmis?

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba gauti daugiau informacijos apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, galite kreiptis:

El. paštu: egle.sekstelo@gmail.com
Telefonu: +370 616 54800

Prašymas turėtų būti pakankamai aiškus, kad būtų galima nustatyti, kokią teisę pageidaujate įgyvendinti. Prireikus gali būti prašoma patvirtinti tapatybę, kad asmens duomenys nebūtų atskleisti netinkamam asmeniui.

Prašymai įprastai išnagrinėjami per BDAR nustatytą terminą – ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, terminas gali būti pratęstas BDAR nustatyta tvarka.

15. Privatumo politikos pakeitimai

Ši Privatumo politika gali būti keičiama, kai keičiasi teikiamos paslaugos, svetainės funkcijos, naudojamos technologijos arba taikomi teisės aktai.

Atnaujinta Privatumo politikos versija skelbiama šioje svetainėje.

Privatumo politikos atnaujinimo data: 2026 m. spalio 1 d.